Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи после подтверждения магазином о прибытии вашего заказа.
Доставка заказов происходит через транспортные компании : ТК ПЭК, Деловые линии, СДЕК, Байкал сервис.
При отправлении груза мы обязательно страхуем груз на полную стоимость, заказываем обрешетку. В случае когда груз приходит битым по вине тк , клиент получает страховку от транспортной компании. Мы предоставляем все сопроводительные документы.Укажите в комментарии при заказе тк и именно ей отправим груз.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам .
- товар не подошел или не понравился (кроме заказного товара)
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты.
- Оформить заказ.